HỢP TÁC PHÁT TRIỂN NGÀNH DƯỠNG LÃO

Cùng kiến tạo hệ sinh thái chăm sóc Người cao tuổi chuyên nghiệp, nhân văn và bền vững

THƯ NGỎ TỪ NGƯỜI SÁNG LẬP

Tôi là Bùi Anh Trung – Người sáng lập Hệ thống Dưỡng lão Bình Mỹ.

“Trải qua gần 14 năm không ngừng học hỏi và phát triển, Hệ thống Dưỡng lão Bình Mỹ tự hào là một trong những đơn vị tiên phong, hiện đang vận hành các cơ sở chăm sóc tiêu chuẩn tại TP.HCM. Phục vụ hàng ngàn Người cao tuổi. Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ, mà đã và đang kiến tạo một hệ sinh thái chăm sóc Người cao tuổi toàn diện.

Xã hội Việt Nam đang bước vào giai đoạn già hóa nhanh. Nhu cầu về dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, uy tín đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Để đáp ứng nhu cầu này, Hệ thống Dưỡng lão Bình Mỹ đang chuẩn bị cho một bước tiến lớn.

Trong thời gian tới, chúng tôi đặt mục tiêu mở rộng mạnh mẽ mạng lưới cơ sở chăm sóc, đồng thời hoàn thiện hệ sinh thái chăm sóc toàn diện Người cao tuổi hiện đại – nhân văn.

Chúng tôi hiểu rằng, nhiều Quý Đối tác đang sở hữu các quỹ đất, tòa nhà, hoặc các cơ sở vật chất có tiềm năng nhưng chưa được khai thác tối ưu. Hoặc quý đối tác muốn bước vào một lĩnh vực mới cần một đơn vị vận hành chuyên nghiệp- uy tín.

Chúng tôi trân trọng gửi lời mời hợp tác đến Quý Đối tác đang sở hữu hoặc có quyền khai thác các mặt bằng (đất đai, biệt thự, tòa nhà, dự án…) phù hợp với tiêu chí phát triển viện dưỡng lão. Để cùng chúng tôi kiến tạo nên những trung tâm chăm sóc Người cao tuổi đẳng cấp và nhân văn.”

1. GIÀ HÓA DÂN SỐ – NHU CẦU CHĂM SÓC ĐANG THAY ĐỔI

Việt Nam đang bước nhanh vào quá trình già hóa dân số.

Khi số lượng Người cao tuổi ngày càng tăng, nhu cầu chăm sóc cũng trở nên đa dạng hơn. Người cao tuổi không chỉ cần một nơi để ở, mà cần một môi trường sống an toàn, có chăm sóc sức khỏe, phục hồi chức năng, dinh dưỡng, vận động, giao tiếp xã hội và các hoạt động phù hợp với thể trạng và tinh thần.

Trong khi đó, mô hình chăm sóc truyền thống trong gia đình đang gặp nhiều thách thức.

Con cái đi làm xa, gia đình ít thế hệ sống chung, thời gian dành cho việc chăm sóc cha mẹ ngày càng hạn chế. Những trường hợp Người cao tuổi cần chăm sóc chuyên sâu, phục hồi chức năng hoặc theo dõi sức khỏe thường xuyên cũng đòi hỏi đội ngũ nhân sự và quy trình chuyên môn mà không phải gia đình nào cũng có điều kiện đáp ứng.

Điều này tạo ra một nhu cầu rất rõ ràng: Việt Nam cần thêm nhiều mô hình chăm sóc Người cao tuổi chuyên nghiệp, đa dạng và có chất lượng.

Đây không chỉ là một nhu cầu xã hội. Đây là một lĩnh vực có tiềm năng phát triển lâu dài.

2. CƠ HỘI PHÁT TRIỂN MỘT NGÀNH DỊCH VỤ ĐẦY TIỀM NĂNG

Thị trường chăm sóc Người cao tuổi tại Việt Nam vẫn đang trong giai đoạn hình thành và phát triển.

So với nhiều quốc gia có dân số già như Nhật Bản, Hàn Quốc hay các nước châu Âu, hệ thống cơ sở chăm sóc Người cao tuổi chuyên nghiệp tại Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa để phát triển.

Đây là cơ hội dành cho những doanh nghiệp, nhà đầu tư và chủ sở hữu bất động sản muốn tham gia vào một lĩnh vực có nhu cầu thực tế và khả năng phát triển dài hạn.

Tuy nhiên, xây dựng một cơ sở dưỡng lão không đơn thuần là có một mặt bằng đẹp rồi đưa vào vận hành.

Một mô hình chăm sóc Người cao tuổi cần đồng thời giải quyết nhiều bài toán:

Quy hoạch và thiết kế không gian phù hợp với Người cao tuổi.
Tiêu chuẩn an toàn và khả năng tiếp cận.
Mô hình chăm sóc phù hợp với từng nhóm đối tượng.
Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự.
Quy trình chăm sóc và vận hành.
Dinh dưỡng và sinh hoạt hằng ngày.
Phục hồi chức năng và hoạt động thể chất.
Quản lý sức khỏe và xử lý các tình huống phát sinh.
Xây dựng thương hiệu và tạo niềm tin với gia đình.
Quản trị chất lượng dịch vụ trong quá trình vận hành.

Đây chính là nơi kinh nghiệm vận hành trở thành yếu tố quan trọng.

3.HỆ THỐNG DƯỠNG LÃO BÌNH MỸ – ĐỐI TÁC VẬN HÀNH CHO NHỮNG DỰ ÁN DƯỠNG LÃO

Sau gần 14 năm hoạt động, chúng tôi hiểu rằng để xây dựng một cơ sở chăm sóc Người cao tuổi thành công, cần nhiều hơn một ý tưởng tốt.

Cần có mô hình phù hợp, đội ngũ phù hợp và năng lực vận hành thực tế.

Hệ thống Dưỡng lão Bình Mỹ mong muốn trở thành đối tác đồng hành cùng các cá nhân, doanh nghiệp và chủ đầu tư có mong muốn phát triển dự án trong lĩnh vực chăm sóc Người cao tuổi.

Thay vì mỗi đơn vị phải tự xây dựng mọi thứ từ đầu, chúng tôi có thể đồng hành trong quá trình nghiên cứu mô hình, tư vấn phát triển, xây dựng tiêu chuẩn và tổ chức vận hành cơ sở chăm sóc Người cao tuổi.

Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là mở thêm một cơ sở.

Mục tiêu lớn hơn là cùng đối tác tạo ra những mô hình có thể vận hành ổn định, duy trì chất lượng lâu dài và mang lại giá trị thực sự cho Người cao tuổi cũng như gia đình.

4. CHÚNG TÔI TÌM KIẾM NHỮNG ĐỐI TÁC NÀO?

Bình Mỹ trân trọng chào đón các đối tác đang sở hữu hoặc có quyền khai thác những bất động sản có tiềm năng phát triển thành cơ sở chăm sóc Người cao tuổi, bao gồm:

Đất và dự án bất động sản

Các khu đất có vị trí phù hợp, diện tích đáp ứng yêu cầu phát triển, có khả năng quy hoạch thành mô hình chăm sóc Người cao tuổi.

Biệt thự, khu nghỉ dưỡng

Những biệt thự, villa, khu nghỉ dưỡng hoặc khu lưu trú có không gian xanh, yên tĩnh, phù hợp để phát triển thành mô hình dưỡng lão kết hợp chăm sóc sức khỏe.

Tòa nhà và cơ sở hiện hữu

Các tòa nhà, cơ sở lưu trú, cơ sở y tế hoặc công trình có sẵn có khả năng cải tạo, chuyển đổi công năng phù hợp với mô hình chăm sóc Người cao tuổi.

Dự án đang tìm kiếm mô hình khai thác

Các dự án bất động sản đang trong quá trình tìm kiếm mô hình kinh doanh dài hạn và muốn phát triển theo hướng chăm sóc sức khỏe, dưỡng lão hoặc các dịch vụ dành cho Người cao tuổi.

Không chỉ tìm kiếm một mặt bằng. Chúng tôi tìm kiếm những địa điểm có khả năng trở thành một môi trường sống tốt cho Người cao tuổi.

5. BÌNH MỸ CÓ THỂ ĐỒNG HÀNH NHỮNG GÌ?

Tùy theo đặc điểm từng dự án và định hướng của đối tác, Bình Mỹ có thể tham gia vào nhiều giai đoạn khác nhau của quá trình phát triển.

Tư vấn mô hình

Phân tích đặc điểm khu vực, nhóm khách hàng mục tiêu và điều kiện cơ sở vật chất để đề xuất mô hình chăm sóc phù hợp.

Tư vấn quy hoạch và công năng

Định hướng cách tổ chức không gian, khu vực sinh hoạt, phòng ở, khu chăm sóc, phục hồi chức năng, dinh dưỡng và các khu vực phục vụ hoạt động hằng ngày của Người cao tuổi.

Xây dựng tiêu chuẩn vận hành

Thiết lập hệ thống quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và các yêu cầu cần thiết để cơ sở có thể vận hành chuyên nghiệp.

Tuyển dụng và đào tạo nhân sự

Xây dựng đội ngũ phù hợp với mô hình, đồng thời đào tạo kiến thức và kỹ năng chăm sóc Người cao tuổi.

Vận hành cơ sở

Đồng hành trong quá trình đưa cơ sở vào hoạt động, quản lý chất lượng dịch vụ và từng bước tối ưu hiệu quả vận hành.

Xây dựng thương hiệu và phát triển thị trường

Tư vấn định vị, xây dựng hình ảnh thương hiệu, truyền thông và phát triển khách hàng cho cơ sở.

6. GIÁ TRỊ CHÚNG TA CÙNG TẠO RA

Một dự án dưỡng lão thành công không chỉ được đo bằng số lượng phòng hay hiệu quả khai thác bất động sản.

Giá trị lớn nhất nằm ở việc tạo ra một nơi mà Người cao tuổi có thể sống an toàn, được chăm sóc đúng cách và duy trì chất lượng cuộc sống.

Với chủ sở hữu bất động sản, đó là cơ hội khai thác hiệu quả một tài sản theo hướng có giá trị lâu dài.

Với nhà đầu tư, đó là cơ hội tham gia vào một thị trường đang có nhu cầu ngày càng lớn.

Với Bình Mỹ, đó là cơ hội mở rộng những giá trị và kinh nghiệm đã được tích lũy trong gần 14 năm.

Và với Người cao tuổi, đó là thêm một lựa chọn về nơi sống và chăm sóc phù hợp khi gia đình không thể đáp ứng toàn bộ nhu cầu chăm sóc tại nhà.

Chúng tôi tin rằng một dự án tốt phải tạo ra giá trị cho cả ba bên: Người cao tuổi – Gia đình – Đối tác.

7. TẦM NHÌN HỢP TÁC DÀI HẠN

Trong giai đoạn phát triển tiếp theo, Hệ thống Dưỡng lão Bình Mỹ định hướng mở rộng mạng lưới cơ sở chăm sóc Người cao tuổi, từng bước xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện hơn.

Chúng tôi mong muốn kết nối với những đối tác có cùng tầm nhìn:

Không phát triển dưỡng lão chỉ để đáp ứng số lượng, mà phát triển những mô hình có chất lượng và khả năng vận hành bền vững.

Mỗi dự án sẽ có những đặc điểm riêng về vị trí, diện tích, cơ sở vật chất, nhóm khách hàng và khả năng đầu tư.

Vì vậy, Bình Mỹ không áp dụng một mô hình duy nhất cho tất cả.

Chúng tôi ưu tiên cùng đối tác nghiên cứu từng dự án để tìm ra phương án phù hợp nhất, cân bằng giữa hiệu quả đầu tư, chất lượng vận hành và giá trị chăm sóc Người cao tuổi.

8. CÙNG BÌNH MỸ MỞ RA NHỮNG MÔ HÌNH DƯỠNG LÃO MỚI

Chúng tôi tin rằng ngành dưỡng lão Việt Nam đang đứng trước một giai đoạn phát triển quan trọng.

Trong những năm tới, sẽ cần thêm nhiều cơ sở chăm sóc với quy mô, mức đầu tư và mô hình khác nhau để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của Người cao tuổi.

Bình Mỹ mong muốn được đóng góp vào quá trình đó bằng chính kinh nghiệm thực tế đã tích lũy trong gần 14 năm.

Một mảnh đất có thể trở thành một dự án.
Một tòa nhà có thể trở thành một cơ sở chăm sóc.
Một ý tưởng có thể trở thành một mô hình dưỡng lão hoàn chỉnh.

Và khi những nguồn lực đó được kết nối với kinh nghiệm vận hành, chúng ta có thể cùng tạo ra những giá trị lớn hơn cho cộng đồng.